Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid – AJ Living

AJ Living is een groothandel in meubelen en levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B).
Daarom is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten (14 dagen retourrecht) niet van toepassing op onze overeenkomsten.

Retouren worden in principe niet geaccepteerd.
Uitzonderingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg en schriftelijke toestemming van AJ Living, bijvoorbeeld in het geval van:

• aantoonbare transportschade,
• productie- of fabricagefouten.

Meldingen van schade of defecten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk bij ons te worden ingediend, voorzien van foto’s en ordergegevens.

Goederen die zonder onze toestemming worden geretourneerd, kunnen niet in behandeling worden genomen.